Zugang wiederherstellen
Wenn das Passwort fehlt, nutze die Wiederherstellung über das Anmeldefenster. Kommt keine Nachricht an, prüfe Spamordner und Schreibweise der Adresse. Ist die Adresse nicht mehr zugänglich, kläre den Kontozugang über den Support.
Wenn der Link aus der Rücksetzmail nicht funktioniert, starte die Wiederherstellung erneut im Anmeldefenster. Verwende den Link aus der neuen Nachricht.
Grundlage: MyEmpire – Konto und Verifizierung
Zugriff und Passwort getrennt prüfen
Eine Zugriffsmeldung kann erscheinen, bevor MyEmpire überhaupt nach dem Passwort fragt. Halte dann Adresse, Uhrzeit und Wortlaut fest. Erreichst du die Anmeldung, aber die Rücksetzmail fehlt, prüfe zuerst die hinterlegte Adresse. Bei einer Meldung zur Kontosperre bitte den Support um Klärung des Status.
Grundlage: MyEmpire – Konto und Verifizierung · MyEmpire – Hilfe
